Cambios y Devoluciones

Te sugerimos leer todas las descripciones de cada producto: medidas, talles, especificaciones, materiales, etc. Si necesitas despejar alguna duda contactanos antes de realizar tu compra para así evitar confusiones.

Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:

1. En nuestro pickup point, con los datos de tu compra. Recuerda tener a mano los datos de quien hizo la compra y Nro de pedido.
2. Si no podes acercarte a nuestra sucursal, tenes que contactarnos a [email protected] en un plazo no mayor a 24 hs una vez recibida la compra ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad con los pasos a seguir para gestionar tu cambio o devolución!

Realizamos un control de calidad en cada artículo antes de ser empacado y enviado. En el improbable caso de que un accesorio o producto llegue a su destino y presente una falla o rotura, deberás comunicarte en un plazo no mayor a las 24 hs una vez recibida la compra para que podamos gestionar la devolución o el cambio por uno nuevo. Tenes que enviarnos una foto o video del producto evidenciando la falla.

No se aceptarán reclamos vencido este plazo, dado que no contamos con la posibilidad de comprobar si el producto fue utilizado, sin excepción.

• Los cambios sólo tienen validéz en el plazo de los 15 días una vez recibida la compra.
• Sólo serán admitidos los cambios cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y en su packaging original.
• Se tomará el precio de los productos al momento de realizada la compra.

Por cuestiones de higiene los aros no tienen cambio, a excepción de presentar una falla (en este caso recuerda que debes comunicarte con nosotros en un plazo maximo de 24hs de recibido el producto)

Reconocemos nuestros productos y su calidad, y no nos responsabilizamos por el uso inapropiado de los mismos.